Pēdējoreiz atjaunināts 2025. gada 1. februārī
Lūdzu, saprotiet, ka mums ir saistoši noteikumi un nosacījumi, ko nosaka katrs atsevišķs prāmju operators. Vairumā gadījumu mēs nesaņemam nekādu papildu elastību no prāmju operatoriem.
| Dienas pirms ceļojuma | Minimālā maksa (EUR) | Atmaksas summa |
|---|---|---|
| NAV ATMAKSAS | ||
| Dienas pirms ceļojuma | Minimālā maksa (EUR) | Atmaksas summa |
|---|---|---|
| 7+ | 10 | 90% |
| 2+ | 10 | 40% |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV ATMAKSAS | |
| Dienas pirms ceļojuma | Minimālā maksa (EUR) | Atmaksas summa |
|---|---|---|
| 2+ | 10 | 90% |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV ATMAKSAS | |
| Dienas pirms ceļojuma | Minimālā maksa (EUR) | Atmaksas summa |
|---|---|---|
| 7+ | 10 | 90% |
| 2+ | 10 | 75% |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV ATMAKSAS | |
| Dienas pirms ceļojuma | Minimālā maksa (EUR) | Atmaksas summa |
|---|---|---|
| 30+ | 20 | 90% |
| 10+ | 20 | 75% |
| 2+ | 20 | 50% |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV ATMAKSAS | |
| Dienas pirms ceļojuma | Minimālā maksa (EUR) | Atmaksas summa |
|---|---|---|
| 7+ | 10 | 90% |
| 2+ | 10 | 75% |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV ATMAKSAS | |
| Dienas pirms ceļojuma | Minimālā maksa (EUR) | Atmaksas summa |
|---|---|---|
| 30+ | 20 | 90% |
| 10+ | 20 | 75% |
| 2+ | 20 | 50% |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV ATMAKSAS | |
Mainot ceļojumu, izmaiņas tiek veiktas tikai pēc maksājuma saņemšanas. Maksājumi, kas saņemti mazāk nekā 48 stundas pirms ceļojuma izbraukšanas, netiek pieņemti.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums ir jāmaksā arī brauciena cenas starpība. Lētāka ceļojuma gadījumā jums tiks atmaksāta starpība.
| Dienas pirms ceļojuma | Mainīšanas maksa (EUR) |
|---|---|
| NAV IZMAIŅAS | |
| Dienas pirms ceļojuma | Mainīšanas maksa (EUR) |
|---|---|
| 2+ | 10 EUR |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV IZMAIŅAS |
| Dienas pirms ceļojuma | Mainīšanas maksa (EUR) |
|---|---|
| 2+ | 10 EUR |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV IZMAIŅAS |
| Dienas pirms ceļojuma | Mainīšanas maksa (EUR) |
|---|---|
| 2+ | 10 EUR |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV IZMAIŅAS |
| Dienas pirms ceļojuma | Mainīšanas maksa (EUR) |
|---|---|
| 2+ | 10 EUR |
| Mazāk nekā 2 dienas | NAV IZMAIŅAS |
Lūdzu, ņemiet vērā, ka tālāk norādītās rindkopas tika automātiski tulkotas. Jebkuru neatbilstību gadījumā šīs lapas angļu valodas versijai būs priekšroka.
Ja ceļojumi tiek atcelti vai aizkavēti, jūs dodat mums atļauju jūsu vārdā veikt saprātīgas izmaiņas jūsu rezervācijā. Mēs darīsim visu iespējamo, lai sazinātos ar jums pirms jebkādu izmaiņu veikšanas, taču nevaram garantēt, ka spēsim to izdarīt. Ja mums neizdosies ar jums sazināties, mēs veiksim izmaiņas, kuras uzskatīsim par nepieciešamām, lai nodrošinātu, ka jūs varat ceļot rezervētajā ceļojumā. Pēdējā brīža izmaiņas un atcelšana ir diezgan laikietilpīga, un mēs ne vienmēr varam sagaidīt klienta atbildi pirms lēmuma pieņemšanas.
Piemērs: prāmja operators atceļ atiešanu pēdējā brīdī un piedāvā pārcelt jūsu rezervāciju uz nākamo prāmi pēc dažām stundām. Tomēr viņiem nav jūsu pieprasītās oriģinālās kabīnes. Mēs, visticamāk, apstiprināsim pārskaitījumu jūsu vārdā un daļēji atmaksāsim jums naudu, ja būs pieejama sliktāka kajīte.
Mēs izmantojam ārējo maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe Inc., kas strādā ar pakalpojumu sniedzējiem, kas galvenokārt atrodas Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs. Varat lasīt vairāk par viņu konfidencialitātes politiku un apakšapstrādātāju sarakstu. Ja atrodaties ES vai EEZ valstī, jūsu maksājumu apstrādās Stripe Payments Europe, Ltd.
Naudas atmaksas gadījumā mēs ar mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja starpniecību veiksim atmaksu uz jūsu kredītkarti/debetkarti, no kuras jūs sākotnēji maksājāt. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet 10 darbadienas, līdz atmaksa tiks pilnībā apstrādāta un nauda tiks atgriezta jūsu bankas kontā.
Piezīme! Kajītes fotoattēli un apraksti ir paredzēti tikai atsaucei. Mēs cenšamies nodrošināt, lai dati būtu pēc iespējas precīzāki, taču var rasties pretrunas. Ja jums ir kādi jautājumi par konkrēto mājiņu vai izmitināšanu, kuru rezervējat, lūdzu, sazinieties ar mums pirms rezervācijas veikšanas.
Veicot rezervāciju pie mums, jūs esat atbildīgs par to, lai savā rezervācijā ievadītu visu pareizo informāciju par pasažieriem un lai šī informācija atbilstu identifikācijai, piemēram, ID kartei vai pasei, kas tiks izmantota jūsu ceļojumā. Turklāt daži no mūsu ceļojumiem šķērso starptautiskās robežas, un jūs esat atbildīgs par to, lai jums būtu derīga pase, derīgas un pareizas vīzas un atbilstošs pases derīgums visiem galamērķiem, uz kuriem ceļojat. FerryScan nekādā veidā neuzņemsies atbildību par papildu izmaksām, zaudēto laiku vai neērtībām, kas jums var rasties, rezervējot ceļojumu, kuru nevarat pabeigt.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka rezervācijas var apstiprināt tikai pēc pilna maksājuma saņemšanas un ir atkarīgas no pieejamības. Ja apmaksas brīdī biļetes cena ir mainījusies, attiecīgi izrakstīsim citu rēķinu. Lai nodrošinātu, ka jums būs vieta uz prāmja, lūdzu, samaksājiet pēc iespējas ātrāk.
Rezervējot biļetes ar FerryScan, jūs piekrītat un jums ir jāievēro prāmju operatora partnera noteikumi, kas veic jūsu ceļojumu. Noteikumus visiem operatoriem, ar kuriem mēs sadarbojamies, varat atrast tālāk:
| Prāmju operators | Operatora noteikumi un nosacījumi |
|---|---|
| DFDS Seaways | Noklikšķiniet šeit |
| Eckerö Line | Noklikšķiniet šeit |
| Stena Line | Noklikšķiniet šeit |
| Tallink Silja | Noklikšķiniet šeit |
| Viking Line | Noklikšķiniet šeit |
Jebkuri strīdi vai konflikti, kas rodas starp jums, "klientu" un "mums" (Port Zero Ventures LLC), kurus nevar atrisināt, vienojoties ar mums, tiks atrisināti Viskonsinas štata tiesās, ASV un izmantojot šo vietni ( "FerryScan"), jūs piekrītat, ka Viskonsinas tiesas būs attiecīgā jurisdikcija jebkādiem strīdiem vai konfliktiem, kas var rasties.